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郎咸平出席DUSTO營銷峰會論壇探討鞋超新零售
2017年3月3日下午，著名經濟學家郎咸平教授，應邀出席DUSTO2017杭州營銷峰會"鞋超·新零售"論壇，與大東鞋業創始人陳光敏董事長，共同解析新零售模式的基因密碼，深挖大東鞋超模式的創新突圍之路。
大東商業模式的產業鏈要素，通過郎咸平的解讀，找到了國際"快時尚"品牌的共同規律。傳統的6+1產業鏈包括：產品設計、原料采購、倉儲運輸、訂單處理、批發經營、終端零售和生產。在郎咸平看來，首先可以實現去中間化的是"批發經營"和"倉儲運輸"兩個環節，同時"產品設計"和"生產"可以合并。目前大東鞋業確實已經形成了"產品設計與制造、原材料采購、訂單處理和終端零售"的產業鏈閉環。
在郎咸平看來，無論是ZARA、優衣庫，還是大東，品牌想要連鎖擴張，想要走向國際化，必須自始至終立足于消費者需求。郎教授的精彩講述為大東展示了"物美價廉"的金鑰匙，"去中間化、從設計到上架共14天、一站式購物和零庫存運作"也正是大東鞋超新模式的低價三板斧，"數百人的買手設計團隊、全球大牌的時尚精華萃取和根據零售情況的柔性生產"就是在做快時尚。
此次DUSTO"鞋超新零售"論壇可謂大腕云集、專家薈萃，中國皮革行業協會領導、大東咨詢合作方代表、大東零售設計總監、陳董和郎教授共聚一堂。思想的碰撞、觀點的爭鳴、眾嘉賓暢所欲言，為大東鞋超模式的轉型發展出謀劃策、建言獻計。
零售的本質就是"去中間化"
郎咸平："去中間化"為什么這么重要？ZARA、優衣庫都在控制生產，控制零售中間環節。因為"去中間化"本身可以讓成本大幅降低。ZARA和優衣庫也不太依靠廣告，不需要產品設計，沒有批發，沒有倉儲，這就是為什么他們的產品能賣得非常便宜的原因。
陳董：企業要做正確的決策，才有持續的春天，大東這三五年的快速發展，關鍵就在于率先嘗試"去中間化"。大東從2008年轉型做專賣，也走了很多彎路，直到2012年，我們才真正打通"從工廠到終端的直銷模式"。在這個過程中，大東與加盟商的"聯營"起到了相當大的助推作用，通過全國各地的合作伙伴來尋找最好的渠道資源，這就是大東"去中間化"零售模式的核心。
體驗式消費的關鍵
在于"設計制造"和"市場需求"的無縫對接
郎咸平：從2016年開始，中國爆發了體驗式的消費。過去的銷售模式在今天的中國已經證明了失敗，所以百貨公司大量倒閉，未來取代的將是"給消費者最好的體驗"的模式。在消費多元化的市場環境下，企業要在購買行為中植入更多的體驗元素，營造賓至如歸的氛圍，要讓消費者覺得購物是一種非常愉快的體驗，這對于所謂的產品推廣，就會有相輔相成的效果。大東的這種模式，不光是生產和研發，還有和市場的直接對接，這是一個正確的商業模式。
陳董：大東非常重視產品研發，我們從2013年開始陸續成立皮具、休閑鞋、童鞋和男鞋生產基地。大東的每家工廠都是技術中心，每條生產線都是單品類孵化器，比如我們會設置某條生產線，專門負責尖頭跟鞋的研發生產。同時，單品類生產線團隊，對接全國各地由"商品專員和店長"組成的買手隊伍，從而保證時尚資訊按特定方向快速技術轉化。
大東鞋超模式的核心理念
陳董：大東鞋超模式的特點在于舒適的購物環境和全品類多元化的購物選擇。產品包括男鞋、女鞋、休閑運動鞋、童鞋以及女生喜歡的飾品。大東鞋超打造的是輕奢舒適的一站式購物環境，定位于國內一二線城市，對店鋪面積、租售比、合同租期都有一定的要求，我們需要合作伙伴尋找商業店鋪資源，負責店鋪的日常營運和管理；而大東總部負責形象設計、貨品組合、人員培訓，以及大后臺數據的提供。
【眾言堂】
大東鞋超把豐富多樣的產品，通過一站式購物呈現給顧客，希望顧客能在輕松舒適的環境當中，沒有負擔感地進行消費。我們希望傳遞的是一種快樂的消費環境，以及給客戶提供一種"試穿享受"的體驗空間。
——大東鞋業零售管理部設計總監
大東鞋超的概念既是品類的垂直也是消費人群的垂直，它不講究客單價，但講究客戶的重復購買以及錢包分享，這個模式本身是很講究體驗感的，現在的顧客沒有品牌忠誠度，所以我把它叫做"消費者親密關系"。
——IBM全球企業咨詢服務部副合伙人
大東鞋超是整個鞋類零售體系變革過程中比較前沿的模式。從品類的擴張角度來看，它涵蓋男女童孕等消費人群，并有不同風格的區域劃分，還包括線上線下的互動。從消費體驗上看，它比較迎合當前年輕化消費者購物需求的基本方向。
——中國皮革協會鞋業專委會主任
我認為大東模式的成功不是個例，大東的商業模式需要更大程度地推廣，需要給實體制造業更多的啟迪，因為只有制造業發展平穩，中國經濟才有回暖的希望。
——郎咸平
大東鞋超未來五年會專注于國內一二線市場。中國正處在快速發展階段，有14億人口的龐大基數，中產階級消費購買力旺盛。日本的優衣庫、西班牙的ZARA都已來到中國，我們中國的企業也應該要走出去。
——陳光敏
（圖為DUSTO首家鞋超終端）
